Gedung Athena Lt 3, Jl. Percetakan Negara No 23 Jakarta Pusat (021) 311-51-9-51

Pengumuman Tentang Maintenance
Aplikasi Registrasi Pangan Olahan Berbasis Risiko (ereg RBA)
Direktorat Registrasi Pangan Olahan

PENGUMUMAN
NOMOR : TI.02.04.52.523.05.23.153

Tentang
Maintenance Aplikasi Registrasi Pangan Olahan Berbasis Risiko (ereg RBA)
Direktorat Registrasi Pangan Olahan

Kepada Yth.
Seluruh Produsen dan Importir/Distributor Pangan Olahan
Di Tempat

Sehubungan dengan kegiatan peningkatan layanan publik dan perkuatan keamanan data dan informasi pada Aplikasi Registrasi Pangan Olahan Berbasis Risiko
(ereg RBA/ereg-rba.pom.go.id) dan aplikasi ereg lama (e-reg.pom.go.id) Direktorat Registrasi Pangan Olahan, dengan ini kami sampaikan bahwa:

1. Aplikasi ereg RBA dan ereg lama kami perpanjang penutupan sementara aplikasi mulai tanggal 22 Mei 2023 hingga aplikasi tersebut aman untuk dapat digunakan kembali.

2. Dalam hal aplikasi ereg lama telah selesai diperbaiki, sedangkan ereg RBA belum dapat dibuka, maka untuk sementara waktu, permohonan registrasi baru pangan olahan akan dialihkan menggunakan aplikasi ereg lama hingga aplikasi ereg RBA dibuka kembali.

3. Service Level Agreement (SLA) pada aplikasi ereg RBA dan ereg lama dihentikan selama penutupan.

4. Proses registrasi di aplikasi ereg RBA akan dapat dilanjutkan kembali setelah aplikasi dibuka.

5. Kami terus berupaya agar maintenance untuk peningkatan layanan publik pada aplikasi ereg RBA dan ereg lama Direktorat Registrasi Pangan Olahan selesai sesegera mungkin agar penerbitan perizinan berusaha dapat dilanjutkan kembali.

Demikian untuk diketahui dan mohon maaf atas ketidaknyamanannya.